01 / Insights
Was Website-Wartung pro Monat kostet
Website-Wartung kostet zwischen null Euro plus deiner eigenen Zeit und mehreren hundert Euro im Monat. Die Spanne ist so groß, weil hinter dem Wort sehr verschiedene Leistungen stecken: Ein Plugin-Update im Monat ist etwas anderes als ein umsatzkritischer Shop mit garantierter Reaktionszeit.
Diese Spannen sehen wir 2026 in Angeboten im deutschen Markt. Sie sind Marktüblichkeiten zur Orientierung, nicht unsere Preisliste:
- Selbst gepflegt: keine Gebühr, aber 2–4 Stunden deiner Zeit im Monat, dazu Premium-Plugins und Theme-Lizenzen für etwa 50–300 € im Jahr
- Basis-Wartung (Updates, Backups, Monitoring): am Markt üblich 25–80 € pro Monat
- Wartung mit inklusiven Änderungen (meist 1–2 Stunden im Monat): etwa 80–200 € pro Monat
- Online-Shops und geschäftskritische Websites mit Staging, schnelleren Reaktionszeiten und mehr Stunden: etwa 150–500 € pro Monat
- Einzelaufträge ohne Vertrag: üblich sind 60–120 € pro Stunde
02 / Insights
Was zur Website-Pflege gehört
Ein Wartungsvertrag verdient sein Geld, indem er Probleme verhindert, die du sonst zu spät bemerkst. Lass dir diese Punkte schriftlich auflisten. Fehlt etwas, frag nach dem Grund:
- Updates von CMS, Plugins und Theme, vorher auf einer Staging-Kopie getestet
- Tägliche Backups außerhalb des Servers, mit einer Wiederherstellung, die tatsächlich getestet wurde
- Uptime-Monitoring mit Alarm, wenn die Seite ausfällt, und ein Mensch, der darauf reagiert
- Sicherheit: Malware-Scans, Firewall und SSL-Zertifikate, die sich ohne Zutun erneuern
- PHP- und Server-Updates, bevor der Hoster sie erzwingt
- Ein monatlicher Check, ob Formulare, E-Mails und Checkout noch funktionieren
- Ein kleines Kontingent für inhaltliche Änderungen, mit klarer Regel für ungenutzte Stunden
- Ein kurzer Monatsbericht: was aktualisiert wurde, was repariert wurde, was eine Entscheidung braucht
03 / Insights
Was meistens extra kostet
Wartung hält die Website so am Laufen, wie sie ist. Alles Neue ist ein Projekt. Die meisten Streitigkeiten um Wartungsverträge entstehen genau an dieser Grenze. Rechne damit, dass diese Posten getrennt angeboten werden: neue Seiten und Funktionen, ein Relaunch, Texte und Fotos, SEO-Kampagnen, Einsätze außerhalb der vereinbarten Zeiten und die Bereinigung nach einem Hack, wenn der Vertrag sie nicht einschließt.
Lizenzen und Hosting sind die Grauzone. Manche Anbieter bündeln sie, andere reichen sie durch. Beides ist in Ordnung, solange du siehst, welcher Betrag die Leistung bezahlt und welcher an Dritte geht. Im Artikel Was kostet eine Website findest du alle laufenden Posten einzeln, und der Beitrag zu den Kosten eines Online-Shops rechnet dasselbe für Shopify durch.
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Wovon die Kosten der Wartung abhängen
Am stärksten von der Plattform. Eine WordPress-Website mit 30 Plugins braucht jede Woche Aufmerksamkeit, denn jedes Plugin ist eigene Software mit eigenem Update-Zyklus und eigener Sicherheitsgeschichte. Eine statische oder individuell programmierte Website hat deutlich weniger bewegliche Teile und braucht kaum mehr als Monitoring, Backups und gelegentliche Updates von Abhängigkeiten.
Shopify liegt dazwischen. Server, Sicherheit und Checkout betreibt Shopify selbst; Pflege heißt dort, Apps und Theme aktuell zu halten, Schnittstellen zu prüfen und Inhalte zu ändern. Eine Headless-Storefront mit Hydrogen bringt eine eigene Codebasis mit, die ein Entwickler aktuell halten muss. Warum das zum Konzept gehört, steht in unserem Artikel Shopify Hydrogen erklärt.
Danach kommen die Zahl der Schnittstellen (Zahlung, Rechnungen, Newsletter, Buchungen), wie oft du Inhalte änderst, wie viele Sprachen du pflegst und wie schnell jemand reagieren muss, wenn etwas kaputtgeht. Eine garantierte Reaktion in vier Stunden kostet mehr als „nächster Werktag“, und das ist auch richtig so.
05 / Insights
Selbst pflegen oder Wartungsvertrag: die ehrliche Rechnung
Selbst pflegen ist realistisch bei einer einfachen Website mit wenigen Plugins, wenn du dich im Backend sicher fühlst und eine feste Routine hast. Rechne deine Zeit ehrlich: Drei Stunden im Monat zu 50 € sind 150 €, mehr als die meisten Basis-Verträge. Der eigentliche Unterschied ist die Verantwortung. Wer selbst pflegt, merkt als Einziger, dass das Backup seit sechs Wochen still fehlschlägt, oder eben nicht.
Wenn du selbst pflegst, ist das die monatliche Mindestroutine:
- Vollständiges Backup (Dateien und Datenbank) erstellen und eine Kopie außerhalb des Hosting-Accounts ablegen
- Plugins einzeln aktualisieren, danach die wichtigsten Seiten durchklicken und das Kontaktformular absenden
- Ungenutzte Plugins und Themes löschen statt nur deaktivieren
- Die Google Search Console auf Fehler und Sicherheitswarnungen prüfen
- Einmal im Quartal ein Backup in einer Testumgebung zurückspielen, um zu beweisen, dass es funktioniert
06 / Insights
Was keine Wartung kostet
Keine Wartung fühlt sich kostenlos an, bis sie es nicht mehr ist. Die Sicherheitsberichte von Patchstack und Wordfence führen den weit überwiegenden Teil der WordPress-Schwachstellen auf Plugins zurück, nicht auf WordPress selbst. Veraltete Plugins sind deshalb der klassische Weg, über den Websites gehackt werden. Bereinigung, verlorene Anfragen und die Zeit, in der Google Besucher vor deiner Domain warnt, kosten oft mehr als ein Jahr Wartung.
Die leisen Ausfälle sind genauso teuer: ein abgelaufenes SSL-Zertifikat, das Besucher verschreckt, ein Kontaktformular, das seit drei Wochen keine Mails mehr verschickt, ein Hoster, der eine alte PHP-Version abschaltet und die Website gleich mit. Nichts davon sieht der Inhaber, der die eigene Kontaktseite nie aufruft.
07 / Insights
Was in einen Wartungsvertrag für die Website gehört
Ein guter Wartungsvertrag passt auf zwei Seiten und lässt nichts offen. Prüf vor der Unterschrift, ob er diese Punkte regelt:
- Den genauen Umfang: welche Updates, wie oft, auf Staging oder live
- Reaktionszeiten bei Ausfällen und bei normalen Anfragen, und zu welchen Zeiten sie gelten
- Das Stundenkontingent für Änderungen, den Stundensatz darüber und ob ungenutzte Stunden verfallen
- Backup-Rhythmus, Aufbewahrungsdauer und wer ohne Aufpreis wiederherstellt
- Zugänge und Eigentum: Admin-Zugang, Domain und Hosting bleiben auf deinen Namen
- Kündigungsfrist und Preisanpassungen; monatlich oder quartalsweise kündbar ist fair, mehrjährige Bindung nicht
- Einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO, denn wer deine Website wartet, kann auf personenbezogene Daten wie Formulareinträge und Kundenkonten zugreifen
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Hosting im Wartungspaket oder getrennt?
Hosting im Paket ist bequem: eine Rechnung, ein Ansprechpartner, kein Schwarzer-Peter-Spiel zwischen Agentur und Hoster. Das Risiko ist die Abhängigkeit, besonders wenn der Hosting-Account der Agentur gehört. Unsere Empfehlung gilt in beiden Fällen: Hosting-Vertrag und Domain laufen auf deinen Namen, der Dienstleister bekommt einen Zugang als Nutzer.
Zur Transparenz: Wir sind verifizierter Hostinger-Partner und empfehlen Hostinger, wo es passt, betreuen aber auch Websites bei anderen Hostern. Wichtiger als die Marke ist, dass Backups, PHP-Versionen und Zugänge dokumentiert sind.
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So betreuen wir Websites bei Tanomedia
Support nach dem Launch gehört zu jedem Projekt, das wir entwickeln, und viele Kunden lassen ihre Website danach dauerhaft von uns betreuen. Wir übernehmen auch selbst programmierte Websites und Shopify-Shops, die andere gebaut haben. Dann beginnen wir mit einer Bestandsaufnahme von Code, Abhängigkeiten, Apps und Zugängen, bevor wir einen festen monatlichen Umfang vereinbaren. WordPress-Wartung bieten wir nicht an: Alles, was wir bauen, ist selbst programmiert. Eine WordPress-Seite holen wir im Notfall zurück und ziehen sie dann auf eigenen Code oder zu Shopify um, bevor wir sie betreuen.
Die Betreuung kalkulieren wir als Festpreis nach kurzem Gespräch, abhängig von Plattform, Schnittstellen und davon, wie oft du Änderungen brauchst. Inhaltsänderungen gehören dazu: Unsere Websites haben kein CMS, du schickst uns neue Texte oder Bilder, und wir stellen sie online, ohne Plugin oder Admin-Login, das angegriffen werden könnte. Braucht deine Website gar keinen Betreuungsvertrag, sagen wir dir auch das. Schick uns deine URL, und du erfährst, was deine Website wirklich braucht.
FAQ
Häufige Fragen
01Was kostet die Wartung einer Website pro Monat?
Am Markt kosten Basis-Verträge mit Updates, Backups und Monitoring etwa 25–80 € im Monat. Verträge mit inklusiven Änderungen liegen bei 80–200 €, Shops und geschäftskritische Websites bei 150–500 €. Selbst pflegen kostet 2–4 Stunden im Monat plus Lizenzen.
02Was gehört zur Website-Wartung?
Mindestens getestete Updates von CMS, Plugins und Theme, tägliche externe Backups mit funktionierender Wiederherstellung, Uptime-Monitoring, Sicherheits-Scans, SSL-Verlängerung und Server-Updates. Gute Verträge enthalten zusätzlich ein kleines Änderungskontingent und einen Monatsbericht.
03Brauche ich einen Auftragsverarbeitungsvertrag für die Website-Wartung?
In aller Regel ja. Wer deine Website wartet, hat Zugriff auf personenbezogene Daten wie Formulareinträge, Newsletter-Kontakte oder Kundenkonten. Dafür verlangt Art. 28 DSGVO einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Das ist keine Rechtsberatung; im Zweifel klärt das dein Datenschutzbeauftragter.
04Kann ich meine WordPress-Website selbst warten?
Ja, wenn die Seite einfach ist, wenige Plugins nutzt und du eine feste Routine hast: Backup, Updates einzeln, Test der wichtigsten Seiten und Formulare, einmal im Quartal ein Wiederherstellungstest. Das Risiko ist nicht die Arbeit, sondern der Ausfall, den niemand bemerkt.
05Ist das Hosting im Wartungsvertrag enthalten?
Manchmal. Pakete sind bequem, achte aber darauf, dass Hosting-Account und Domain auf deinen Namen laufen. Dann kannst du den Dienstleister wechseln, ohne die Website umziehen zu müssen.