01 / Site alojamento local
Porque é que um alojamento local precisa de site próprio
O Airbnb, a Booking, a Viator e a GetYourGuide fazem bem uma coisa: mostrar o teu alojamento a quem nunca ouviu falar de ti. Pagas isso com uma comissão em cada reserva, normalmente perto de 15 % na Booking e no Airbnb e muitas vezes 20–30 % nas plataformas de experiências. A nossa calculadora de comissões mostra quanto isso soma num ano.
Um site para reservas diretas não substitui as plataformas. Apanha os hóspedes que já te conhecem: quem ficou no ano passado, quem viu o teu cartão no apartamento, quem te procura pelo nome ou veio por recomendação. Pagar comissão por essas reservas faz pouco sentido.
02 / Site alojamento local
O que um bom site de alojamento local precisa
Um calendário, sem reservas duplicadas
Disponibilidade sincronizada com o Airbnb e a Booking através do teu channel manager ou software de gestão, ou por iCal se tens só um alojamento.
Reserva e pagamento seguro
O motor de reservas do sistema que já usas, integrado no site, ou um formulário de pedido para quem confirma cada reserva à mão. MB WAY e Multibanco quando o teu fornecedor de pagamentos os suporta.
Várias línguas
Os hóspedes vêm de todo o lado. Fazemos sites multilingues a sério, escritos de forma nativa em português, inglês e alemão, e outras línguas a pedido.
Fotografias que vendem a estadia
Galerias rápidas, divisão a divisão, mais a vista, a praia ou a rua à porta. No telemóvel, sem esperar.
Respostas práticas
Check-in, estacionamento, distância à praia ou ao centro, regras da casa e cancelamento, escritos antes de o hóspede ter de perguntar.
Encontrado pelo nome
Um site limpo e um Perfil de Empresa no Google, para que quem procura o nome do teu alojamento chegue primeiro a ti.
03 / Site alojamento local
Que solução de reservas encaixa em ti
| A tua situação | O que costumamos fazer |
|---|---|
| Um ou dois apartamentos, confirmas cada hóspede | Calendário de disponibilidade e formulário de pedido, pagamento por link depois de confirmar |
| Várias unidades, já usas channel manager ou software de gestão | O motor de reservas desse sistema, integrado no site com o teu design |
| Passeios ou atividades com horários | O widget do teu sistema de reservas de experiências, integrado no site |
| Ainda não usas nenhum sistema | Ajudamos primeiro a escolher um e construímos o site à volta dele |
04 / Site alojamento local
Para operadores turísticos e de atividades
Passeios de barco, tours gastronómicos, aulas de surf: a lógica é a mesma, mas as comissões são mais altas. A Viator e a GetYourGuide continuam úteis para chegar a turistas novos, e o teu site trata dos clientes que chegam pelos hotéis parceiros, pelo barco no cais ou pelas avaliações. Construímos o site à volta do sistema de reservas que usas, para que horários, lotação e pagamentos fiquem num só lugar.
05 / Site alojamento local
O que saber antes das primeiras reservas diretas
Isto não é aconselhamento jurídico nem fiscal; confirma os detalhes com o teu contabilista ou com a câmara municipal.
- Número de registo: o Decreto-Lei n.º 128/2014 obriga a indicar o número de registo do alojamento local em toda a publicidade, e o teu site também conta.
- Livro de Reclamações: o site deve ter o link para o Livro de Reclamações Eletrónico, de forma visível.
- Taxa turística: nos concelhos onde as plataformas a cobram por ti, nas reservas diretas és tu que cobras e entregas.
- Regras das plataformas: não tires da plataforma um hóspede que reservou por ela para essa mesma estadia; as plataformas proíbem-no. Convidar o hóspede a reservar diretamente na próxima vez é outra coisa.
- Liberdade de preços na UE: desde novembro de 2024, o Regulamento dos Mercados Digitais impede a Booking de proibir preços mais baixos no teu próprio site. Confirma os detalhes no teu contrato.
06 / Site alojamento local
Uma nota honesta sobre referências
Ainda não temos um caso de estudo no turismo. O que podemos mostrar é como fazemos sites rápidos, multilingues e com fotografia forte noutros setores: o portfólio da Daradiant Interiors, onde as imagens carregam a marca, e a loja da Drop Bike, feita para ser rápida no telemóvel. O nosso guia sobre sites multilingues explica como cada língua pode ser encontrada no Google.
07 / Site alojamento local
Como corre o projeto
- 01
Conversa curta
Falamos do teu alojamento ou das tuas atividades, das plataformas que usas e de quantos hóspedes voltam.
- 02
Solução de reservas
Decidimos juntos: formulário de pedido, motor de reservas do teu software ou sistema de reservas de experiências.
- 03
Orçamento fixo
Recebes preço fixo e calendário. 50 % no início, 50 % no lançamento.
- 04
Design e desenvolvimento
Fotografias, textos nas tuas línguas, calendário, pagamentos e as páginas legais.
- 05
Lançamento e primeiras reservas diretas
Ligamos o teu Perfil de Empresa no Google e damos-te ideias simples para trazer antigos hóspedes de volta.
08 / Site alojamento local
Quanto custa um site para alojamento local
Os sites começam nos 1.500 € e a maioria fica online em 2–6 semanas. Várias línguas, muitas unidades ou a integração de um motor de reservas custam mais; recebes um orçamento fixo depois de uma conversa curta. As mensalidades do software de gestão, do channel manager ou do sistema de reservas pagas diretamente ao fornecedor. Compara isso com as comissões anuais na calculadora e percebes depressa se compensa. Para uma visão geral, lê o nosso guia quanto custa um site.
FAQ
Perguntas frequentes
01Qual é o melhor site para alojamento local?
O que tem calendário sincronizado, reserva simples no telemóvel, as línguas dos teus hóspedes e as informações obrigatórias, como o número de registo e o Livro de Reclamações. Para a maioria dos alojamentos, isso significa o motor de reservas do teu software integrado num site próprio com o teu design.
02Um site próprio substitui o Airbnb e a Booking?
Não. As plataformas são onde hóspedes novos te encontram. O site apanha quem já te conhece: hóspedes que regressam, recomendações e quem te procura pelo nome.
03Como evito reservas duplicadas?
Com um calendário principal. Com um só alojamento, a sincronização por iCal entre o site e as plataformas pode chegar; com várias unidades, um channel manager mantém tudo sincronizado.
04Posso ter preços mais baixos no meu site do que na Booking?
Na UE, desde novembro de 2024, o Regulamento dos Mercados Digitais impede a Booking de o proibir. Confirma mesmo assim o teu contrato e as regras de cada plataforma.
05Quanto custa criar um site para alojamento local?
Connosco, a partir de 1.500 €. O preço depende das línguas, do número de unidades e da solução de reservas. As mensalidades do software de reservas são à parte e pagas ao fornecedor.
06Já fizeram sites de alojamento local que eu possa ver?
Ainda não temos uma referência no turismo e não vamos fingir que temos. Os nossos casos de estudo são de outros setores e mostram sites rápidos, multilingues e com fotografia forte.